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亚马逊运营常见问题有哪些?

  亚马逊运营常见问题有哪些?今天紫鸟浏览器一一道来。

亚马逊运营常见问题有哪些
亚马逊运营常见问题有哪些

  如何优化广告?

  前台搜索相关性高搜索量高的词组,开启手动广告,再下载商品推广自动投放报告进行筛选,放到手动广告里,最多放5个,不要太多。过几天查看点击和购买率,慢慢进行调整即可。

  如何处理亚马逊商品详情页面内的恶意商品评论?

  (1)找到该评论,点击评论下方的“这一评论对您有所帮助?”并选择“No”。

  (2)点击右侧的“报告滥用”举报该买家的恶意评论行为,请您在举报时详细地使用英文或者其他语言描述Review不合理的原因。

  (3)点击卖家平台左下角的获得支持—联系我们—销售亚马逊—产品和库存—产品评论,举报买家的恶意评论。

  产品的ASIN码会发生改变吗?

  一般情况下,如果卖家刊登了产品,ASIN是平台生成的,就算修改listing,ASIN码也不会变;不过当卖家跟其他卖家的listing是同一个产品,而且描述相似,这种情况下,listing可能会被合并,ASIN也会跟着变。

  不同站点会出现账号关联吗?会带来什么影响?

  同一账号不同站点不会关联,一个账号只要满足条件,可以进行全球开店。

  为什么亚马逊账号会关联?

  同一个卖家只能在亚马逊上注册一个卖家账户,如果亚马逊判定多个账号都是同一卖家来操作,那么这几个账号就会被亚马逊认定为相互关联。

  账号关联会有什么影响?

  关联本身没有太大问题,但是多个亚马逊账户发生关联其中一个出了问题就会影响到其他与之相关联的账号。

  如果一个产品需要做促销,价格该根据哪些因素来决定?

  根据利润表的利润去核算以及listing表现,一般曝光和转化不好的时候会做促销。

  如果仓库需要补货,应该如何去计算需要补多少货,才能避免出现产品过多堆积或缺货的现象?

  根据你的月销量及产品趋势,还有市场分析。

  如果有人故意给恶意差评,这种情况要怎么处理?

  看差评内容,如果带有侮辱性,辱骂,歧视等词汇,可以向亚马逊投诉举报。可以点comment,把差评点下去,若只针对产品质量等差评,只能联系,无法联系的,只能自己往肚子里咽,尽量索要好评。

  如果顾客反映收到货,但是物品有缺陷要怎么处理?

  联系客户,给他重发或部分退款,看产品损坏程度。